售 后 服 务

为创造金澜达品牌，提高我司知名度，树立企业形象，我公司本着“让客户感受到诚意”的精神，以“周到的服务、可靠的产品质量”的原则向我们的客户承诺。 我们拥有强硬的应急维修服务队，有经验丰富的现场工程师和高级技师，对出现的任何问题给予解决问题的方案。

公司售后服务部的工程师定期回访客户产品使用情况，维护客户满意度。所有关于产品质量的投诉，在24小时内经予答复，48小时内赶到现场，并根据投诉的情况确定处理措施，进行维修和更换。

金澜达环境承诺所有维修人员随叫随到，更好的为客户排忧解难。保质期内有关于产品质量引发的费用，由我公司承担。保质期内由于贵方的使用不当，或者是自然环境造成的我方免费提供维修，维修所用的材料和配件均只收成本价。超出保修期以外的产品，我公司承诺终身维护。如需上门维修，期间发生的一切费用（运费、材料费等）均由客户承担。

售后服务电话：028-83153335